コストをかけずにリピーターを生み出す3つの施策

横浜売上アップ実践会

2018年6月5日開催

し、あなたのビジネスで、

今よりもっと、リピーターが増えたら…

しかも、コストをかけずに!

ビジネスが飛躍的に伸びていくと思いませんか?

2018年6月の『横浜売上アップ実践会』は

コストをかけずにリピーターを生み出す3つの施策 を学び、実践していきます!

利益アップ⇈するために大切なことってなんだと思いますか?

当たり前のことなんですが、クライアントを大切にすることです。

でも、意外とこれができていない会社はたくさんあります。

多くの経営者は、新規客の獲得にはとても力を入れています。

ですが、既存客の維持についてはあまり考えていないことがほとんどです。

ビジネスをしていればわかると思いますが、

新規の獲得はとても難しいです。

営業したり、広告を出したり、ブログを書いたり・・・

いろいろやらないと新規の獲得ってできないですよね。

難しいからこそ、多くの経営者はそこに焦点を当ててしまうことになってしまいます。

でも、繰り返しになりますが、

実際に大きな利益をもたらしてくれるのは 今いるお客さんということ。

これがわかっていないと、

いつまでたっても新規客の獲得に振り回され

ビジネスはきつくなるばかりになってしまいます。

そこで、今月の売上アップ実践会では、

既存客にどんなアプローチをしたらリピートしてくれるようになるのか

を一緒に考えていきます。

一人のお客さんと、どうやったら長くお付き合いできるのかがわかります。

すぐに実践できる方法をお伝えするので、

すぐにあなたのビジネスに変化がありますよ!

◆◇◆◇◆◇◆◇

開催概要

日時:  平成30年6月5日(火) 19:00〜21:00

場所:  ビジネス&コミュニティ横浜駅前

〒221-0835
神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町2-21-1 ダイヤビル303

https://www.facebook.com/bcyokohama/

参加費: 3,500 円(税込)

定員:  10名

※お申込み先着順

持ち物: 筆記用具

※勉強会の後、1時間ほど懇親会も行います。

※懇親会のお食事・お飲み物代は実費(1,500円~3,500円くらい)です。

※支払いは銀行振込/クレジットカード決済になります。

参加対象 中小企業の経営者、個人事業主の方

※横浜以外の地域の方でもご参加いただけます。

◆◇◆◇◆◇◆◇

売上アップ実践会 参加者の声

横浜売上アップ実践会で「顧客単価を簡単にアップする方法」を実践された参加者の声をご紹介いたします。

クロスセルについて、自分が主体となり抵抗できる商品ばかりを考えていたが「他社商品」を含めて考えたら…。

といったことで、広がりが生まれそう。

~中略~

みなさんに、私のビジネスについて考えていただく機会を頂けたこと。

OUTPUTの大切さが身に沁みました。

ありがとうございました!

ワークがだくさんあって、単に机上の理論にとどまらない学習ができてよかった。

短い時間に区切って、色々と考えさせられるので、脳が活性化したように思う。

ジェイエイブラハムの本は、読んだことがあったが、そこに書いてあることを、実際のビジネスに置き換えて具体的に学んだ気がする。

会場の他の方のアイデアを聞くだけでも楽しく参考になった。

~中略~

GW明けに早速実践したいと思います。

単価アップの方法と、他業種の目線の話を聞けたことは勉強になりました。

私の業種の場合、原価の部分があいまいなことが多いので、改めて確認したいと思います。

まずは、アップセルの部分を強化してみようと思います。

クロスセルの部分は物品以外の他業種も組み込んでみようと思います。

当院の回数券を見直して、より組み込めるようにしたいと思います。

単価を上げるには、単に価格を上げるだけでなく、

商品そのものの価値を正しく顧客に伝えてこそ、

ブランド化・良質の顧客が増える。

価値に見合った価格で商品を提供しなければならない。

現状だと価格に関係なくすべてを提供してしまっているので、

技術を細分化して、松竹梅・クロスセル・アップセルできるようなメニュー作りを再構築したいと思います。

あとは、メンタルブロックを外せるように。

ていねいに伝えることでお客様のギモンをとくことが、未来の価値になる。⇒値上げ⇒客単価UP!!

今後起こりうる課題をしっかりと整理してあげてちゃんと出してあげること(提案すること)で、

追加のご契約や追加の質問(お問い合わせ)につながることが理解できたので、これをやっていく。

◇良かった点

普段は一人で考えることが多いのでいろんな人の意見を聞けて刺激になった。

◇学び

2個だと1個プレゼント⇒粗利は上がるよ

おひとり様〇個まで⇒アイデア

◇実践する具体例

上位コースを勧める

『どうせ買うなら後悔したくないでしょ?』と伝える。

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